Le service Facilita vous accompagne dans toutes les démarches administratives après un décès.
Les démarches à faire suite au décès :
Les obsèques
Vous contactez une société de
Pompes Funèbres qui vous accompagnera dans
les démarches d'obsèques.
Prévenir tous les organismes
Il faut informer tous les organismes en lien avec le défunt par courrier en respectant les délais et les mentions légales.
Un constat :
des formalités administratives
Quelles démarches dois-je faire ? Qui dois-je informer du décès et quand ? Comment gérer cet administratif ? Comment faire un courrier qui respecte les mentions légales ?
Par quoi commencer ?
✓ 22 courriers différents à faire en moyenne
✓ 4 à 6 semaines de gestion administrative
2h par jour soit 585 € (base Smic)
✓ Lister les organismes en lien avec le défunt
✓ Trouver toutes les adresses des services successions
✓ Faire les lettres et les imprimer en double exemplaire
✓ Joindre les justificatifs nécessaires (au minimum 1)
✓ Se déplacer aux heures d'ouvertures des services postaux
✓ Envoyer : 135€ de coût minimum (6,13€ par recommandé)
Un décès, des procédures, vous n’êtes plus seul(e)
Comment fonctionne le service Facilita ?
Contactez-nous et laissez-vous guider :
C'est
simple et rapide :
Contactez-nous par
téléphone ou par
mail.
Lancement du service Facilita :
✓ Nous vous informons sur les obligations légales et réglementaires à respecter suite au décès
✓ Vous recevez un lien personnel et sécurisé afin d’accéder à votre dossier
✓ Vous sélectionnez pas à pas tous les organismes en lien avec le défunt pour ne rien oublier
✓ Nous vous informons et aidons à faire valoir tous vos droits en fonction de votre situation et celle du défunt (aides, allocations, réversion…)
✓
Vous avez
un espace dédié succession pour déposer vos documents et suivre l'avancé des démarches administratives
Vous validez et on se charge de tout !
✓ Nous vous alertons sur les délais d'envoi pour chaque service.
✓ Création de tous les courriers de façon personnalisée avec :
Les bonnes mentions légales
Le certificat de décès joint
Puis:
✓ Vous validez l'envoi en fonction de votre choix :
Résiliation
Modification
Avenant
✓ Envoi de
tous les courriers en
recommandés
avec
une valeur juridique
qui vous protège.
Vous avez l'esprit tranquille !
✓ Un contact à tout moment pour répondre à vos éventuelles questions
✓ Un seul paiement, pas de déplacement, pas besoin de matériel (papier, imprimante, timbre…)
✓ Un espace unique afin de suivre l'évolution du traitement du dossier à distance
✓
Un
accès au dossier en ligne pendant 1 an (le délai légal d’une succession est de 6 mois)
✓ Un service sécurisé, une valeur juridique et une confidentialité assurée
✓ Un gain de temps : seulement 2h pour créer le dossier contre minimum 4 semaines de gestion administrative si vous le faites seul(e)
Votre service Facilita expliqué en vidéo en seulement 2 minutes :
Qui comprend :
✓ La création de votre espace personnalisé
✓ Le guide d'information des documents nécessaires pour une succession
✓ Vos demandes d'aides, allocations et pensions en fonction de votre situation
(11 000 Aides non réclamées en 2020)
✓ L'information du décès à TOUS les organismes
✓ Courriers personnalisés (résiliation, modification, avenant…)
✓ Tous les frais de production et d'envoi des courriers
✓ La certification du respect des délais légaux
✓ Une valeur juridique
✓ Un suivi de vos démarches
✓
La
conservation de votre dossier pendant 1an
Gagnez du temps
Simplifiez-vous la vie
Protégez-vous
Facilita : une expertise à votre service
Aurélie FOURNIER
Présidente et fondatrice
Forte de mon expérience en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Certifié durant 15 ans dans des grands groupes d'assurances, j’ai décidé de mettre à profit mon expertise métier pour vous accompagner et répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur l'administratif lié au décès de façon personnalisée afin de ne rien oublier.
La partie obsèques est un moment très difficile mais la partie administrative est d'autant plus lourde que lors d’un décès, en plus de cette charge importante et inévitable s’ajoute la charge émotionnelle, le travail, les responsabilités, les enfants… et que vous n'êtes pas informé sur toutes les démarches à faire :
Quand prévenir les organismes ? Qui prévenir et comment ? Ai-je droit à une aide, une allocation, une pension de réversion ?
Vous n'avez pas que ça à gérer.
Je souhaitais vous proposer une solution adaptée et clé en main pour vous soulager.
Notre mode de fonctionnement est basé sur la bienveillance, la confidentialité et le professionnalisme.
Nos engagements :
Des clients satisfaits et sereins :
"J'ai utilisé le service Facilita suite au décès de mon beau-père. Je ne pensais pas qu'il y avait autant de courriers à faire. Ce service m'a permis de ne rien oublier et de demander les aides pour ma belle mère. Cela a été une réelle aide car je travaille et j'ai une vie très active. J'ai uniquement signé les courriers et l'entreprise s'est occupée de tout transmettre. Les organismes nous ont confirmé la prise en compte de nos demandes ce qui a été un gain de temps pour nous et qui nous a vraiment soulagé."
Isabelle.M - septembre 2021
"J'ai 69 ans et j'ai perdu mon père il y a 2 mois. Étant l'ainée d'une fratrie de 8 enfants, je me suis toujours occupée seule des papiers des parents. Au décès de mon père, j'ai dû gérer toutes les démarches et je ne pensais pas que ça me prendrait autant de temps et d'énergie.
Lorsque ma mère est décédée (9 semaines après), j'ai donc souhaité être accompagnée car j'étais déjà passée par là. Le service Facilita m'a vraiment guidé et n'étant pas du tout à l'aise avec l'informatique, la plateforme est très facile à utiliser. Merci à vous."
Colette.B - Décembre 2021
"Au décès de ma mère, mon père et moi ne savions pas les démarches à faire et mon frère n'était pas à proximité (Réunion). Du coup nous avons pris le service facilita qui nous a expliqué à chaque étape ce que nous devions faire. Nous avons mis 1h30 pour compléter le dossier grâce à l'organisation de mon père. Aujourd'hui, nous suivons tous l'avancé du dossier. Maintenant, je peux m'occuper de faire les messages de remerciement sereinement car je sais que toutes les démarches ont été faites."
Tatiana.D -
Janvier 2022
Foire aux questions
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Nos coordonnées
Assistarobase
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10 Allée Evariste Galois
63000 CLERMONT-FERRAND
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